urbike zoekt Customer & Staff Support Officer

Betaalde job Voltijds Deeltijds
Brussels
Solliciteren tot

Bent u op zoek naar een (eerste) job met veel variatie en perspectieven in een groeiende coöperatie in het hart van de Brusselse sociale economie? Wilt u bijdragen aan de ontwikkeling van de zachte mobiliteit in de stad en de wereld van de fiets-logistiek ontdekken?

 
Dan rekenen wij op u om ons team te versterken en nauw samen te werken met zowel de HR manager als het operationele team. Concreet betekent dit zorgen voor het dagelijks beheer van urbike in termen van personeel, administratie en klantenzorg.
 

Indien u geïnteresseerd bent, stuur dan vóór 30 april een sollicitatiebrief met uw CV naar info@urbike.be. Wij zullen na die datum snel contact met u opnemen!
 

Taken en verantwoordelijkheden

  • Aanspreekpunt zijn voor werknemers om hun HR-vragen te anticiperen te beantwoorden (loonstrookjes, contracten, vakantiedagen, toelagen, enz.)
  • Beheer van de prestaties van het personeel en de loonfiches in samenwerking met het sociaal secretariaat
  • Opvolgen van de verschillende klanten aan wie we een leveringsdienst verlenen
  • Verantwoordelijk zijn voor de integratie van nieuwe klanten en de configuratie van onze tools
  • Subsidieaanvragen indienen en deze opvolgen tot ze worden afgesloten
  • Af en toe meewerken aan het beheer van de cooperanten, de opvolging van de aanvragen, de codering van de inkomende facturen…
  • Deelnemen aan de ontwikkeling van urbike samen met het team door voorstellen te doen om het bedrijf en/of het leven van de coöperatie te verbeteren

 

Gezocht profiel

  • Ondernemend, leergierig en resultaatgericht
  • Betrouwbaar, u bent hyper-georganiseerd
  • U hebt zin voor initiatief en oog voor detail
  • U bent een teamspeler en werkt zelfstandig
  • U hebt goede schrijf- en communicatievaardigheden
  • U hebt een goede kennis van het Frans en het Nederlands, Engels is een pluspunt
  • U bent sociaal en kan empathie tonen
  • U bent vertrouwd met de Office-suite
  • Als u van fietsen houdt, nog beter!

Wij bieden

  • Een verrijkende ervaring met veel vooruitzichten in een evoluerende functie
  • Een jong en dynamisch bedrijf gedreven door passie, respect en kwaliteit
  • Een boeiende werkomgeving​

 

Startdatum: zo spoedig mogelijk (overeen te komen)
Contract: Vast contract (voltijds of deeltijds) (min. 60% – uren overeen te komen)